Мы хотим, чтобы вы чувствовали себя в безопасности, покупая и продавая на Roxies. Заказы покрываются нашей Защитой покупок в редких случаях, если что-то пойдет не так.

Ваша покупка покрывается, если Roxies обнаружит что:

• подлинность товара под сомнением;
• приобретенный вами товар существенно (или явно) отличается от его описания по цвету, состоянию, ткани и/или размерам;
• вам отправили не тот товар.

Если вы продавец и у вас есть опасения относительно мошеннической деятельности или поведения покупателя, свяжитесь с нами. Наша служба поддержки рассматривает проблемы в каждом конкретном случае, чтобы помочь вам найти решение.